よくない?
お客様の「こうなりたい」を知る
メニュー表やアンケートだけでは、
本当の声はわかりません。
実際にお客様と話し、施術し、
その反応を見る。
Laboでは、そんな日々の小さな気づきを大切にしています。
現場で得た気づきを、学びに変える
Laboで得たお客様の声や反応は、
Base beauty academyでの講座や発信にも活かしていきます。
現場で知る。
考える。
学びに変える。
そして、また現場で確かめる。
その循環を大切にしています。
